Skillfluxia Rise - AR ve VR Deneyimleri Platformu

1. Giriş ve Kapsam

Skillfluxia Rise olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak ve kişisel verilerini güvenli bir şekilde işlemek en önemli önceliklerimizden biridir. Bu gizlilik politikası, AR ve VR deneyimleri sunan platformumuzda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu detaylı bir şekilde açıklamaktadır.

Bu politika, skillfluxiarise.it.com web sitesi, mobil uygulamalarımız, AR/VR deneyimlerimiz ve tüm dijital hizmetlerimiz için geçerlidir. Hizmetlerimizi kullanarak, bu gizlilik politikasında belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

Önemli Not: Bu gizlilik politikası, Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyarınca hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuzda sizlere en iyi deneyimi sunabilmek için çeşitli kişisel veriler topluyoruz. Bu veriler, hizmetlerimizin kalitesini artırmak ve güvenliğinizi sağlamak amacıyla kullanılmaktadır.

Kimlik ve İletişim Bilgileri

Ad, soyad ve kullanıcı adı
E-posta adresi ve telefon numarası
Doğum tarihi ve yaş bilgisi
Profil fotoğrafı ve avatar bilgileri
Sosyal medya hesap bağlantıları (isteğe bağlı)

Teknik ve Cihaz Bilgileri

IP adresi ve coğrafi konum bilgileri
Cihaz türü, işletim sistemi ve tarayıcı bilgileri
VR/AR cihaz özellikleri ve sensör verileri
Oturum süreleri ve platform kullanım istatistikleri
Performans metrikleri ve hata raporları

Deneyim ve Etkileşim Verileri

Tamamlanan AR/VR deneyimleri ve ilerleme durumu
Tercih edilen içerik kategorileri ve ilgi alanları
Etkileşim geçmişi ve davranış analizleri
Geri bildirim, yorum ve değerlendirmeler
Sosyal etkileşimler ve topluluk katılımı

3. Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verilerinizi farklı yollarla topluyoruz ve her yöntem için gerekli güvenlik önlemlerini alıyoruz.

Toplama Yöntemi	Veri Türü	Amaç
Kayıt Formu	Kimlik ve iletişim bilgileri	Hesap oluşturma ve doğrulama
Otomatik Toplama	Teknik veriler ve çerezler	Platform optimizasyonu
VR/AR Sensörleri	Hareket ve etkileşim verileri	Deneyim kişiselleştirmesi
Geri Bildirim	Yorum ve değerlendirmeler	Hizmet geliştirme

4. Veri İşleme Amaçları

Toplanan kişisel verilerinizi yalnızca belirli ve meşru amaçlar doğrultusunda işliyoruz. Her veri işleme faaliyeti için yasal dayanak bulunmaktadır.

Hizmet Sağlama

AR/VR deneyimlerini sunmak, platform işlevselliğini sağlamak ve kullanıcı hesaplarını yönetmek için verilerinizi işliyoruz.

Kişiselleştirme

Size özel içerik önerileri sunmak, deneyimleri kişiselleştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla verilerinizi analiz ediyoruz.

Güvenlik

Platform güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı önlemek ve kullanıcıları korumak için gerekli güvenlik önlemlerini alıyoruz.

İletişim

Önemli duyurular, güncellemeler ve hizmetle ilgili bilgilendirmeler için sizinle iletişim kurmak amacıyla verilerinizi kullanıyoruz.

5. Veri Paylaşımı ve Aktarımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşırken en yüksek güvenlik standartlarını uyguluyoruz. Veri paylaşımı yalnızca gerekli durumlarda ve yasal çerçeveler dahilinde gerçekleştirilir.

Hizmet Sağlayıcıları

Bulut depolama, analitik hizmetler ve teknik destek sağlayan güvenilir üçüncü taraf şirketlerle sınırlı veri paylaşımı yapabiliriz. Bu şirketler, verilerinizi yalnızca bizim adımıza işlemek için kullanabilir.

Yasal Yükümlülükler

Yasal bir zorunluluk bulunması durumunda, mahkeme kararı veya resmi makamların talebi üzerine verilerinizi paylaşmak zorunda kalabiliriz. Bu durumda, yalnızca gerekli olan minimum veri paylaşılır.

Uluslararası Veri Aktarımı

Verilerinizin Türkiye dışına aktarılması durumunda, KVKK ve GDPR gerekliliklerine uygun olarak yeterli koruma seviyesine sahip ülkelere veya uygun güvenlik önlemleri alınmış şirketlere aktarım yapılır.

6. Kullanıcı Hakları ve Yetkileri

KVKK ve GDPR kapsamında, kişisel verileriniz üzerinde önemli haklara sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Erişim Hakkı

Hangi kişisel verilerinizi işlediğimizi öğrenme ve bu verilerin bir kopyasını talep etme hakkınız vardır.

Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya tamamlanmasını talep edebilirsiniz.

Silme Hakkı

Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır.

Taşınabilirlik Hakkı

Verilerinizi yapılandırılmış ve yaygın kullanılan bir formatta alma ve başka bir hizmet sağlayıcısına aktarma hakkınız vardır.

İtiraz Hakkı

Meşru menfaatler temelinde işlenen verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız bulunmaktadır.

Sınırlama Hakkı

Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını talep edebilirsiniz.

Hak Taleplerinin Değerlendirilmesi: Tüm hak talepleri 30 gün içinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır. Karmaşık talepler için bu süre 60 güne kadar uzatılabilir.

7. Veri Güvenliği ve Koruma Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardında teknik ve idari önlemler alıyoruz. Bu önlemler sürekli olarak gözden geçirilir ve güncellemeler yapılır.

Teknik Güvenlik Önlemleri

256-bit SSL şifreleme ile veri aktarımı
Gelişmiş güvenlik duvarı ve saldırı tespit sistemleri
Düzenli güvenlik taramaları ve zafiyet testleri
Çok faktörlü kimlik doğrulama sistemleri
Otomatik yedekleme ve felaket kurtarma planları

İdari Güvenlik Önlemleri

Personel eğitimi ve gizlilik anlaşmaları
Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemi
Veri işleme kayıtları ve denetim izleri
Veri ihlali müdahale planları
Düzenli güvenlik denetimleri ve risk değerlendirmeleri

8. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre kadar ve yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde saklıyoruz. Saklama süreleri veri türüne göre değişiklik gösterebilir.

Veri Türü	Saklama Süresi	Yasal Dayanak
Hesap Bilgileri	Hesap aktif olduğu süre + 3 yıl	Sözleşme yükümlülüğü
Finansal Kayıtlar	10 yıl	Vergi mevzuatı
İletişim Kayıtları	5 yıl	Müşteri hizmetleri
Teknik Loglar	2 yıl	Güvenlik ve performans
Pazarlama Verileri	Rıza çekilene kadar	Açık rıza

9. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve platform performansını optimize etmek amacıyla çerezler kullanıyoruz. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi aşağıda yer almaktadır.

Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler: Platform işlevselliği için gerekli olan çerezler
Performans Çerezleri: Site performansını analiz etmek için kullanılan çerezler
Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlayan çerezler
Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklam için kullanılan çerezler

Çerez Kontrolü: Tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir, zorunlu çerezler dışındaki çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

10. Değişiklikler ve Güncellemeler

Bu gizlilik politikasını yasal değişiklikler, teknolojik gelişmeler veya hizmet iyileştirmeleri nedeniyle güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler hakkında kullanıcılarımızı bilgilendiririz.

Bildirim Yöntemleri

E-posta yoluyla doğrudan bildirim
Platform içi bildirim sistemi
Web sitesinde öne çıkan duyuru
Sosyal medya kanalları üzerinden duyuru

Gizlilik Politikası